ДОМ.РФ стал лауреатом премии за внедрение информационных технологий в HR-процессы

ДОМ.РФ стал лауреатом премии Magic People IT-channel awards. Бизнес-премия вручается раз в два года за достижения в сфере IT-интеграции и трансформации, создания пользовательского опыта и информационной безопасности.

 

Независимый экспертный совет премии высоко оценил продукт «Цифровая экосистема пользовательских сервисов ДОМ.РФ», отметив, что он направлен, в том числе, на преодоление сложной эпидемиологической ситуации. Проект компании занял третье место в номинации «Цифровая трансформация», в категории «Собственная разработка».

 

«Начало цифровизации всех внутренних коммуникаций было положено еще до пандемии, кризис значительно ускорил эти процессы. Промежуточным итогом стало создание нашей собственной экосистемы пользовательских сервисов. Она позволяет интегрировать новые высокотехнологичные решения в работу кадровой службы и автоматизировать некоторые бизнес-процессы сотрудников компании», – рассказал руководитель подразделения «Пользовательские сервисы» ДОМ.РФ Антон Мужельский.

 

Помимо этого, ДОМ.РФ успешно внедряет в процесс управления коллективом и другие цифровые сервисы. Например, рекрутментом новых сотрудников и сборов рекомендаций об их карьере теперь занимается голосовой робот Sever.ai. Он получает обратную связь о кандидатах через обзвон их прежних руководителе от имени департамента по персоналу и операционной эффективности.

 

Еще один новый цифровой сервис – система мониторинга эмоционального состояния сотрудников, разработанная ДОМ.РФ совместно с Yva.ai, Inc. Она анализирует тональность корпоративной коммуникации сотрудников и выявляет людей, подверженных стрессу и риску профессионального выгорания.

 

IT-разработки компании позволили сократить временные затраты и количество ошибок при проведении квартальной оценки сотрудников и согласовании документов сократились на 95%. За счет автоматизации внутреннего портала трудоемкость некоторых бизнес-процессов сократилась на 90%.